Saúde Petrobras | Saiba como proteger o plano de saúde contra fraudes e práticas indevidas
Portal do Beneficiário Área do Credenciado

24/09/2026 10:08

Saiba como proteger o plano de saúde contra fraudes e práticas indevidas

Antes de ir a uma consulta, a um exame ou a um procedimento, preste atenção a algumas situações que devem ser evitadas durante o atendimento.

Veja no vídeo abaixo como a nossa personagem atua de forma atenta e consciente quando utiliza o plano de saúde:

Checklist para não esquecer

Nunca assine uma guia em branco.

Confira se os procedimentos listados na guia foram realizados.

Não pague nenhuma cobrança extra em atendimentos feitos por profissionais da rede credenciada.

Não aceite mais de um recibo em atendimentos na modalidade livre escolha.

Um procedimento só deve ser tratado como urgência quando realmente for um caso de urgência.

Exames, procedimentos e internações devem ser solicitados apenas quando houver necessidade clínica e dentro das coberturas do plano.

E lembre-se: sua carteirinha é pessoal e intransferível!

Fraudes e irregularidades aumentam os custos do plano e podem comprometer a assistência de quem realmente precisa. Quando cada pessoa faz a sua parte, o plano fica mais forte, mais justo e mais sustentável. E esse compromisso começa com as atitudes de cada um de nós.

Esse e outros conteúdos fazem parte da nossa campanha sobre uso consciente do plano. Veja também:

Fraudes no plano de saúde: entenda os impactos e saiba como denunciar

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Saúde sim, fraude não

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