Índice de Desempenho da Saúde Suplementar

Anualmente a Agêncial Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga um índice que avalia o desempenho das operadoras. O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é calculado a partir de indicadores em quatro dimensões: qualidade em atenção à saúde (IDQS); garantia de acesso (IDGA); sustentabilidade no mercado (IDSM); e gestão de processos e regulação (IDGR).

Confira o desempenho da operadora nos últimos anos

O requisito para a avaliação IDSS é a operação do plano ao longo de todos os 12 meses do ano-base. Os resultados apurados até o ano-base 2020 são referentes à operação da Petróleo Brasileiro S.A. (Petrobras), registro ANS 366871. Devido à migração do plano, em abril de 2021, a operadora Petrobras não foi mais avaliada a partir desse ano-base. Já a operadora Saúde Petrobras, registro ANS 422631, somente será avaliada pelo IDSS a partir do ano-base 2022 (IDSS 2023), quando atenderá ao requisito de possuir 12 meses contínuos de operação.

Para mais informações, acesse a página do Programa de Qualificação de Operadoras, no site da ANS.