Carteirinha Virtual
Principal documento de identificação do beneficiário - pessoal e intransferível - a carteirinha do plano de saúde pode ser apresentada para utilizar os serviços da nossa rede credenciada, bem como nas farmácias conveniadas do programa Benefício Farmácia. Caso o beneficiário não esteja com a carteirinha, tem como alternativa informar o número dela ou do CPF nos atendimentos médicos.
Lembramos que um documento de identidade oficial com foto sempre deve ser apresentado junto à carteirinha ou ao CPF.
Como consultar a carteirinha
A versão virtual da carteirinha pode ser acessada pelo Portal do Beneficiário - consulte aqui um passo a passo. Outra opção é nosso app, disponível para dispositivos com Android e iOS (Apple).
Atenção
A consulta da elegibilidade do beneficiário antes de cada atendimento é obrigatória. A verificação deve ser realizada pelo credenciado no Portal TISS ou entrando em contato com nossa central de atendimento 24h. Nossos beneficiários também podem confirmar a validade do plano por meio da central.