Portal do Beneficiário

Prog. de Assistência Especial - PAE

Nosso Programa de Assistência Especial (PAE) é um benefício que oferece recursos para a prestação de assistência especializada em habilitação, reabilitação e educação para pessoas com transtorno ou deficiência, desde que atendam aos critérios de elegibilidade.

O atendimento pode ser feito com profissionais e instituições específicos do PAE - consulte no busca rede credenciada ou fale com as equipes operacionais do programa. Outra opção é modalidade livre escolha, com não-credenciados. Em ambos os casos, é necessária a autorização prévia da equipe operacional do PAE para utilizar os serviços.

Deficiências e transtornos cobertos

  • Deficiência sensorial visual

  • Deficiência física

  • Deficiência sensorial auditiva

  • Deficiência intelectual

  • Deficiência múltipla

  • Transtorno de deficit de atenção e hiperatividade (TDAH)

  • Transtornos globais de desenvolvimento: transtornos do espectro autista (TEA); síndrome de Rett e transtorno desintegrativo da infância ou síndrome de Heller

Não são consideradas deficiências físicas as deformidades estéticas e as que não produzem dificuldades para o desempenho de funções.

O que é coberto pelo programa

Quem é elegível

  • Empregados ativos das nossas patrocinadoras

    O programa é válido apenas durante a permanência na ativa, não sendo possível usar após a aposentadoria.

  • Dependentes de titulares das nossas patrocinadoras com até 21 anos

    A inscrição somente pode ser feita antes do dependente completar 21 anos. A exceção são os casos em que o reconhecimento de paternidade ou a admissão do titular na companhia aconteçam tardiamente, desde que os dependentes sejam caracterizados como inválidos para fins do plano. Da mesma forma, a permanência no PAE após os 21 anos só é permitida para dependentes caracterizados como inválidos, desde que a caracterização tenha ocorrido antes dos 21 anos.

Canais de Atendimento do PAE

  • Inscrição e funcionamento do programa - O titular ou responsável deve agendar um horário por meio do Atendimento On-line ou pelo WhatsApp (31) 98470-5004 (opção 15). Nessa conversa, nossa equipe vai orientar sobre o funcionamento do programa, os critérios de elegibilidade e a documentação necessária.

  • Ajuda - Ligue para nossa central de atendimento 24h caso precise de ajuda com: regras, cobertura e inscrição; Rede de Atendimento; autorização de tratamentos; geração de senha; reembolso; benefício educacional; Auxílio Cuidador PAE; ou órteses

  • Reclamações ou sugestões - Utilize o Fale Conosco.

Equipes operacionais por região

Terrestre Marítimo
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