Nosso Programa de Assistência Especial (PAE) é um benefício que oferece recursos para a prestação de assistência especializada em habilitação, reabilitação e educação para pessoas com transtorno ou deficiência, desde que atendam aos critérios de elegibilidade.
O atendimento pode ser feito com profissionais e instituições específicos do PAE - consulte no busca rede credenciada ou fale com as equipes operacionais do programa. Outra opção é modalidade livre escolha, com não-credenciados. Em ambos os casos, é necessária a autorização prévia da equipe operacional do PAE para utilizar os serviços.
Deficiências e transtornos cobertos
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Deficiência sensorial visual
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Deficiência física
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Deficiência sensorial auditiva
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Deficiência intelectual
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Deficiência múltipla
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Transtorno de deficit de atenção e hiperatividade (TDAH)
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Transtornos globais de desenvolvimento: transtornos do espectro autista (TEA); síndrome de Rett e transtorno desintegrativo da infância ou síndrome de Heller
Não são consideradas deficiências físicas as deformidades estéticas e as que não produzem dificuldades para o desempenho de funções.
O que é coberto pelo programa
Quem é elegível
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Empregados ativos das nossas patrocinadoras
O programa é válido apenas durante a permanência na ativa, não sendo possível usar após a aposentadoria.
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Dependentes de titulares das nossas patrocinadoras com até 21 anos
A inscrição somente pode ser feita antes do dependente completar 21 anos. A exceção são os casos em que o reconhecimento de paternidade ou a admissão do titular na companhia aconteçam tardiamente, desde que os dependentes sejam caracterizados como inválidos para fins do plano. Da mesma forma, a permanência no PAE após os 21 anos só é permitida para dependentes caracterizados como inválidos, desde que a caracterização tenha ocorrido antes dos 21 anos.
Canais de Atendimento do PAE
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Inscrição e funcionamento do programa - O titular ou responsável deve agendar um horário por meio do Atendimento On-line ou pelo WhatsApp (31) 98470-5004 (opção 15). Nessa conversa, nossa equipe vai orientar sobre o funcionamento do programa, os critérios de elegibilidade e a documentação necessária.
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Ajuda - Ligue para nossa central de atendimento 24h caso precise de ajuda com: regras, cobertura e inscrição; Rede de Atendimento; autorização de tratamentos; geração de senha; reembolso; benefício educacional; Auxílio Cuidador PAE; ou órteses
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Reclamações ou sugestões - Utilize o Fale Conosco.