07/12/2022 23:00
Solicitar reembolso ficou mais fácil! Agora o formulário está integrado ao Portal do Beneficiário
A partir de agora, as solicitações de reembolso livre escolha serão feitas em formulário integrado ao Portal do Beneficiário, e não mais pelo Fale conosco. Com a integração, simplificamos o processo, já que os dados dos beneficiários são autopreenchidos, e você pode monitorar o seu pedido a cada mudança de status.
Veja como ficou mais simples
Ao se logar no Portal do Beneficiário, você vai clicar na aba Financeiro e depois em Solicitar reembolso. Nesta página, você vai selecionar o beneficiário atendido (titular ou dependente) e terá os dados pessoais automaticamente preenchidos. A partir daí, é só completar as informações, conforme descritas no passo a passo em pdf ou no vídeo abaixo.
Prévia de reembolso
Sempre que possível, antes de qualquer procedimento de pequeno ou grande risco, indicamos que se faça a prévia de reembolso.
Você pode ainda pesquisar os procedimentos que constam na tabela de referência para Reembolso Livre Escolha.
