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09/08/2023 13:55

Pesquisa qualitativa: beneficiários poderão sugerir melhorias para o Benefício Farmácia

A partir desta quarta-feira (09/08), realizaremos uma pesquisa qualitativa para avaliar a experiência com o Benefício Farmácia, de forma a identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar o programa.

Essa pesquisa será realizada por amostragem, com beneficiários que utilizaram as diferentes modalidades do programa nos meses de abril a junho, respondendo à pesquisa de satisfação específica sobre os serviços do Benefício Farmácia. Serão convidadas, de forma aleatória, pessoas de diferentes estados, gêneros e idades, dentro da faixa de 40 a 70 anos. A participação será voluntária.

Serão montados dois grupos de discussão online, em quem as pessoas convidadas via amostra poderão expressar suas opiniões e compartilhar suas experiências junto com outros beneficiários. As respostas serão analisadas em conjunto com as dos demais participantes, sem identificação individual, e utilizadas apenas para fins do estudo.

Contamos com a participação dos beneficiários convidados para nos ajudar a construir um programa de subsídio de medicamentos cada vez mais satisfatório e efetivo.

Saiba como responder às pesquisas de satisfação do Benefício Farmácia para ter a oportunidade de participar de outras edições da pesquisa qualitativa.

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