Saúde mais perto de você: entenda como a Telemedicina pode facilitar o seu cuidado

Sabemos que nem sempre é fácil sair de casa para cuidar da saúde. Enfrentar trânsito, longos deslocamentos, filas e salas de espera pode ser uma experiência cansativa para muitas pessoas - especialmente nos dias de mal-estar. É justamente para tornar esse cuidado mais acessível que disponibilizamos o serviço de Telemedicina.

Esta modalidade de atendimento oferecida pelo nosso plano busca tornar o cuidado cada vez mais próximo e prático. Por meio da Telemedicina, você pode receber atendimento e orientação de profissionais de saúde à distância, onde quer que esteja, usando celular, tablet ou computador. Tudo isso com segurança e comodidade, sem precisar de deslocamento em situações que não exigem uma avaliação presencial.

Cuidado que evolui ao longo dos anos

Fomos pioneiros entre os planos de saúde de autogestão em nosso país na disponibilização da Telemedicina. Em março de 2020, durante a pandemia de Covid-19, incluímos essa modalidade entre as opções de atendimento para as pessoas beneficiárias.

Desde então, a Telemedicina vem evoluindo e fazendo parte da rotina de muitas pessoas, ampliando as possibilidades de acesso aos profissionais de saúde e facilitando o cuidado em diferentes momentos. Atualmente, milhares de atendimentos on-line são realizados mensalmente pelo nosso público beneficiário, em situações de baixa complexidade e adequado às necessidades de cada pessoa.

Confira as nossas opções para o serviço de Telemedicina:

	Einstein Conecta Atendimento com clínico geral e pediatra, em caso de suspeita de Covid-19, dengue ou de urgências de baixa complexidade: dor de garganta, diarreia, náuseas, dor ao urinar, cólica menstrual, secreções, corrimentos, dores musculares, alergias e problemas de pele, ardor nos olhos, conjuntivite, dores de cabeça. Sem cobrança de coparticipação. 24h, todos os dias.
	Zenklub Atendimento com psicólogo e enfermeiro, disponível para todas as pessoas beneficiárias, inscritas ou não no Programa Cuidar | Saúde Mental. Após o atendimento, a pessoa que tiver perfil será convidada a ingressar no programa para continuidade do tratamento. Sem cobrança de coparticipação. 24h, todos os dias.
	Programa Cuidar No Cuidar | Atenção Primária, a pessoa beneficiária conta com atendimento pelo Sírio-Libanês. No Cuidar | Gestão de Saúde, o atendimento digital integra o acompanhamento das pessoas que participam do programa. Já o Cuidar | 60+ oferece atendimento pela Laços, com uma abordagem voltada às necessidades das pessoas beneficiárias com 60 anos ou mais. Sem cobrança de coparticipação. 24h, todos os dias.

Consultas on-line com a rede credenciada

Você também pode agendar e realizar consultas on-line com médicos da nossa rede credenciada. Basta consultar, pela ferramenta de Busca Rede - ativando a opção de Teleatendimento - a lista de profissionais habilitados para o atendimento digital e escolher o profissional e horários disponíveis. Fique atento(a): durante o agendamento solicite ao credenciado o envio do link da plataforma Amparo Tech. A consulta terá cobrança de coparticipação, conforme as regras da modalidade de escolha dirigida.

São autorizadas consultas virtuais com psicólogos e médicos das especialidades clínica geral, geriatria, pediatria, pneumologia, infectologia, oncologia, obstetrícia e psiquiatria. É possível ter acesso a pedidos de exames e receitas médicas digitais, com um prontuário eletrônico, tudo pela ferramenta on-line.


Apoio durante a gestação

A Telemedicina também está presente nos momentos especiais. Em parceria com o Sistema de Telemedicina Einstein, oferecemos o Programa de Monitoramento Gestacional, com orientações (baseadas nas recomendações e diretrizes vigentes do Ministério da Saúde do Brasil) e suporte por WhatsApp, de forma privada, desde o início da gestação até a primeira semana após o parto. Preencha o formulário para solicitar inscrição.

Com a evolução contínua da Telemedicina, ampliamos as formas de acesso à saúde sem abrir mão da segurança e da qualidade assistencial ao nosso público beneficiário. A Telemedicina complementa, e não substitui, o atendimento presencial, que permanece essencial nos casos de gravidade e sempre que necessário para a realização de exames, procedimentos ou avaliação física. Assim, garantimos um cuidado integrado, acessível e adequado a cada momento.

Confira a nossa página e saiba quando e como utilizar os serviços de Telemedicina.

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