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13/07/2023 10:09

Queremos saber a sua opinião: veja como é fácil avaliar a nossa rede credenciada pelo novo app

Sabia que em poucos cliques você pode nos ajudar a construir um plano de saúde cada vez melhor para todos? Ao deixar a sua opinião sobre o serviço prestado pelos nossos parceiros, utilizamos as avaliações como dados para a gestão da nossa rede credenciada, seja com eventuais indicações de profissionais de saúde ou até mesmo descredenciamentos, conforme a média de notas e recorrência de avaliações.

Atualmente, a média geral registra pontuação acima das 3 estrelas, número considerado satisfatório no mercado de saúde suplementar. Nos casos de avaliações abaixo da média, nossa equipe aciona o respectivo prestador para entender a situação e propor soluções que possam melhorar a experiência dos nossos beneficiários.

Como avaliar um credenciado pelo novo app

Se ainda não tiver a nova versão do nosso app em seu celular, procure por ‘Saúde Petrobras’ nas lojas de aplicativo para Android ou iOS (Apple). Depois de instalar, é só seguir esse tutorial em vídeo que preparamos para você:

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Conheça outras funcionalidades do app Saúde Petrobras.

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