21/03/2025 16:52
Ouvidoria presencial: confira o calendário de atendimentos e faça o seu agendamento
Desde 13/3/2025, a equipe da Ouvidoria está com uma agenda presencial na nossa sede do Rio de Janeiro, sempre às quintas-feiras, a partir das 9h (exceto feriados), mediante agendamento prévio.
Além dos atendimentos semanais na sede do Rio, a Ouvidoria vai se deslocar de forma itinerante para outras cidades do país: já no dia 27/3, o encontro será no Sindipetro Ceará/Piauí, a partir das 9h, na Av. Francisco Sá, 1823 – Jacarepaguá – Fortaleza – CE. Se você mora na cidade ou nos arredores, agende o seu atendimento aqui.
Nos dias 31/3, pela manhã, e 1º/4, à tarde, teremos atendimentos no posto fixo de Aracaju/SE, no seguinte endereço: Av. Dr. José Machado de Souza, 220 - 12º andar - Jardins - Aracaju – SE. Clique aqui e agende seu horário.
Salvador será o roteiro seguinte, no dia 9/4, com atendimentos a partir das 9h, no EDIBA (Rua Professor Leopoldo Amaral, nº 103 – Pituba – acesso pelo portão 9) - rua paralela ao Parque da Cidade. Em breve, divulgaremos o link de agendamento.
“A iniciativa tem como objetivo principal o acolhimento do nosso público beneficiário que precisa de auxílio especializado na resolução de demandas não solucionadas nos canais de primeira instância ou que seguem em tratativa na segunda instância, sempre com total respeito e transparência”, comenta o nosso Ouvidor, Wanderley Bezerra.
Confira o calendário previsto e acompanhe nossas postagens aqui no site e nas redes sociais:
Os atendimentos online do projeto Fale com a Ouvidoria continuam em andamento, com horários disponíveis todas as quartas-feiras, das 8h às 16h (exceto feriados). Clique aqui para reservar o melhor horário, se preferir ser atendido remotamente pelos analistas da Ouvidoria.
A Ouvidoria está de braços abertos e ouvidos atentos para acionamento direto sempre que necessário, estabelecendo uma relação de confiança e pautada nos valores de cuidado com a vida e o respeito aos beneficiários e ao público em geral.
