Portal do Beneficiário

29/04/2022 09:05

Nosso plano cada vez mais resolutivo: antecipamos o pagamento da nossa rede

Seguimos firmes no propósito de construir um plano mais sustentável, eficiente e transparente, alinhado às principais práticas de controle do setor de saúde suplementar. Por isso, constantemente estamos buscando soluções que possam tornar a nossa operação cada vez mais resolutiva, promovendo o cuidado integral com a saúde e uma melhor experiência junto aos nossos públicos.

Em pouco mais de um ano implementamos diversos projetos e iniciativas voltadas para a prevenção e atenção aos nossos beneficiários, além de estratégias para o uso consciente do plano e para a redução de desperdícios vinculados aos custos de utilização.

Em relação aos nossos credenciados, antecipamos os pagamentos dos atendimentos da nossa rede credenciada própria, que estavam previstos para o dia 06/05 e serão efetuados no dia 03/05.

Nosso objetivo é reduzir ainda mais nossos prazos. Há previsão que todos os atendimentos faturados no mês de abril sejam pagos em 31/05 e, a partir deste mês, faremos nossos pagamentos sempre no último dia útil do mês vigente e não mais no quinto dia útil do mês seguinte.

Outro exemplo do nosso compromisso com a construção de um plano cada vez melhor para todos é que nos últimos meses conseguimos reduzir o tempo de análise das demandas de dúvidas sobre faturamento, especialmente relacionadas às tratativas de glosas, e a nossa meta é otimizar ainda mais esse processo.

Fique por dentro de todas as melhorias em nossos canais de comunicação e em nosso grupo do Telegram exclusivo para rede credenciada.

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