Portal do Beneficiário

17/12/2021 09:29

Nossa central de atendimento agora tem um novo número

Tornar o nosso plano cada vez mais eficaz e moderno é um dos compromissos assumidos pela nova gestão. Foi pensando nisso que decidimos implantar melhorias em nossa central de atendimento. E uma das primeiras mudanças é adotar um número totalmente novo, que é a cara do nosso benefício.

Agora, sempre que precisar falar com a gente, use o telefone 0800 728 3372. A escolha do novo número não foi eventual, pois representa “0800 SAUDE PB” quando digitado no teclado alfanumérico de um celular. Dessa forma, lembrar do nosso contato fica muito mais fácil. A imagem abaixo ajuda a demonstrar a ideia sendo aplicada em uma chamada:

Novo0800_miolo.gif

A mudança do número da central é uma das melhorias que serão implementadas ainda em 2021, como o novo site, mais inovador e prático. O novo telefone chega para oferecer um contato ainda mais direto com nosso público, contemplando tanto beneficiários quanto credenciados. E para que aconteça uma adaptação, o número antigo continuará funcionando por um breve período.

Com o novo número, as ligações não serão mais direcionadas à área de Recursos Humanos da Petrobras, que conta com opções de atendimento não relacionadas ao nosso plano. Ao usar a nossa linha exclusiva, agora você terá acesso apenas às escolhas necessárias. Com isso, as informações desejadas serão encontradas mais rápido, assim como as soluções, o que otimizará o processo como um todo. Assim, proporcionaremos um serviço muito mais ágil e eficiente.

Gostou? Então aproveite para salvar o nosso número no seu celular e fique de olho nas próximas novidades sobre a nossa central.

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