23/12/2025 14:39
Independência digital: atualize o e-mail e o celular de dependentes 18+
Para garantir que dependentes com 18 anos ou mais recebam diretamente os comunicados e as informações importantes sobre o plano de saúde, recomendamos a inclusão do e-mail e do celular dessas pessoas no cadastro.
Atualmente, a grande maioria utiliza o e-mail e o celular da pessoa titular, cadastrados na época em que esta aderiu ao plano. Com o cadastro do e-mail e do celular individuais, o acesso às novidades, às orientações e aos avisos enviados por nós é facilitado e ampliado, já que mais de uma pessoa no grupo familiar ficará ciente das nossas comunicações.
Como atualizar os dados cadastrais?
- Acesse o Portal do Beneficiário
- No menu Solicitações, escolha Nova solicitação
- Na barra lateral, acesse Cadastro > Atualização de dados cadastrais > Atualização de dados de contato e informe o e-mail e o telefone pessoais de cada dependente 18+
- Aproveite para atualizar o endereço, caso a pessoa dependente 18+ não more com o titular
Manter os dados atualizados é essencial para o acesso rápido e seguro às informações dos programas e serviços do plano.
Contamos com você para garantir essa comunicação direta e individualizada!