Golpe novo na praça: cuidado com ligações ou mensagens oferecendo entrega de exames em casa

A criatividade para bolar novos tipos de golpes é infinita, por isso precisamos estar sempre atentos e tomar algumas medidas preventivas para nos proteger. Alertamos sobre um novo golpe que tem sido praticado com pessoas que fizeram exames em hospitais, laboratórios ou clínicas, da nossa rede credenciada ou não, ou até mesmo com familiares de pacientes que estão internados.

Muitas vezes, o golpe acontece assim: em posse de dados pessoais vazados, os golpistas entram em contato – por ligação ou WhatsApp – e oferecem a entrega dos resultados dos exames em domicílio. Se a pessoa aceita, alguém se passando por um entregador vai até o endereço e cobra, na máquina de cartão, um valor que seria para cobrir o valor da entrega. No entanto, é passado no cartão um valor muito acima do que geralmente é cobrado por esse serviço adicional, sem entregar os exames. Pode ocorrer também, de clonarem o cartão ou trocarem por um outro parecido num momento de descuido da pessoa.

De fato, muitos hospitais, laboratórios e clínicas oferecem o serviço de entrega – que é adicional, sem cobertura do plano e deve ser negociado diretamente com a unidade de saúde. Então como se proteger desse golpe? A dica é sempre desconfiar de ligações ou mensagens de WhatsApp recebidas, principalmente de números desconhecidos: sempre opte por ligar ou enviar mensagem para o número conhecido do estabelecimento ou já combinar a entrega quando for fazer o exame, presencialmente na unidade.

Para contribuir na prevenção desse tipo de golpe, promovemos ações educativas e reforçamos práticas de segurança da informação e proteção de dados para nossos credenciados.