13/03/2025 12:00
Estamos transformando o cuidado de pessoas com diabetes, com foco na atenção integral à saúde
Quando uma pessoa tem uma condição crônica de saúde – como diabetes – a tendência natural é direcionar a preocupação para essa questão. No entanto, o ideal é cuidar da nossa saúde de uma forma integral, vendo o todo e indo além das condições já existentes, até mesmo para prevenir outros problemas. É por isso que estamos transformando a assistência que prestamos ao nosso público beneficiário que convive com diabetes e estava inscrito na iniciativa dedicada à essa condição crônica, fazendo a transição do cuidado dessas pessoas para o Programa Cuidar | Atenção Primária.
Essa transição foi iniciada em fevereiro, em ondas. Depois de concluída, em 31/03/2025, a nossa parceria com a Conexa será descontinuada, assim como o Programa Cuidar | Diabetes Mellitus.
Benefícios do Programa Cuidar | Atenção Primária
Em parceria com o Sírio-Libanês, o Programa Cuidar | Atenção Primária é uma iniciativa de cuidado integral da saúde que proporciona o suporte de uma equipe multidisciplinar, composta por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos e nutricionistas. Cada pessoa que participa desse programa é acompanhada por um Time de Saúde do Sírio-Libanês, recebendo orientações e um cuidado ágil, assertivo e coordenado, pelo aplicativo Paciente Sírio-Libanês ou pelo Portal do Paciente, plataforma web do nosso parceiro.
Outro benefício da transição é a possibilidade de atendimento presencial, em unidades físicas do Sírio-Libanês associadas ao programa. Nessas unidades, são realizados procedimentos de baixa complexidade, como lavagem de ouvido, realização de curativos em pequenos ferimentos e colocação de DIU, entre outros.
Atualmente, o atendimento presencial está disponível na cidade de São Paulo, com previsão de expansão para as cidades do Rio de Janeiro e de Salvador em 2025.
Lembramos que todos os atendimentos executados por meio do Programa Cuidar – em qualquer iniciativa – são totalmente isentos de coparticipação, independentemente da quantidade de consultas e procedimentos, sem qualquer custo adicional para o(a) beneficiário(a).
Inscreva-se pelo app Paciente Sírio-Libanês, disponível para Android e iOS (Apple), ou pela plataforma web Portal do Paciente.
Continuidade do cuidado e proteção dos dados
A assistência às pessoas beneficiárias não será interrompida em nenhum momento durante a transição. Para garantir a continuidade do atendimento com total segurança, algumas informações sobre o histórico de saúde, incluindo dados sensíveis, serão transferidas da antiga empresa responsável pelo programa de diabetes, Conexa, para o Sírio-Libanês.
Essa transferência será feita de maneira protegida, seguindo protocolos rigorosos de segurança da informação para garantir que os dados permaneçam seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com o sigilo médico-paciente.
Você sabe o que é médico de família?
O papel do médico de família é cuidar de forma completa em todas as fases da vida. Esse profissional não trata apenas doenças, mas se preocupa com a saúde física e emocional e busca prevenir problemas. Além disso, o médico de família considera todas as preocupações, o contexto e o estilo de vida para criar um plano de cuidado personalizado. Às vezes, isso envolve outros membros do Time de Saúde, como nutricionistas, psicólogos e fisioterapeutas.
No caso de uma pessoa com diabetes, o médico de família trabalha com nutricionistas para oferecer orientações práticas e ajustar o tratamento conforme necessário, não apenas controlando a doença, mas ajudando a viver melhor.
