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20/06/2024 08:15

Atendimento presencial: já temos postos fixos em Aracaju, Santos e Macaé

Com o objetivo de estarmos cada vez mais próximos dos nossos beneficiários, neste mês inauguramos os três primeiros postos de atendimento presencial fixos: em Aracaju, onde estamos em um prédio comercial em frente ao Shopping Jardins, em Santos e em Macaé, cidades em que nossas instalações são compartilhadas com os sindicatos locais.

O objetivo de implementar postos fixos é ampliar o acesso ao atendimento para empregada(o)s da ativa, aposentada(o)s, pensionistas e dependentes, em alinhamento com as expectativas das nossas patrocinadoras, e considerando a sustentabilidade do benefício, sem nenhum impacto financeiro aos nossos beneficiários, como aumento de coparticipação, por exemplo.

As cerimônias de inauguração contaram com a presença da nossa Diretoria Executiva, representada pelo presidente, Paulo José Alves, o diretor de Rede e Atendimento, João Bosco Crema Filho, e o assessor da Presidência, Carlos Alberto Siqueira Gomes.

O gerente de Relacionamento, Clebson Barauna, e o coordenador de Atendimento, Leandro Amorim, também participaram dos eventos, acompanhados dos integrantes dos times de atendimento nas respectivas cidades.

Também recebemos representantes de entidades parceiras e sindicais, que destacaram a satisfação com a gestão do nosso plano, agradecendo a sinergia com as entidades sindicais, o nosso empenho para oferecer um atendimento cada vez melhor e a empatia por entender as dificuldades do público beneficiário que ainda não está familiarizado com os meios digitais.

Confira os principais momentos das inaugurações

Estamos muito felizes por mais esse grande passo rumo à aproximação com o nosso público beneficiário, e prontos para recebê-lo em nossos postos fixos. Confira aqui mais informações sobre o horário de atendimento e formas de agendamento

Fique atento: em breve, serão inaugurados os postos do Rio de Janeiro e de Salvador. Acompanhe os nossos canais de comunicação para ficar por dentro de todos os detalhes.

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