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01/04/2021 13:00

Operação do plano de saúde

Em 1º de abril de 2021, realizamos a migração de vidas, nos tornando responsáveis por cerca de 270 mil beneficiários em todo o Brasil.

E o que mudou no benefício com essa transição? Nada. Foi apenas uma mudança na gestão operacional - as coberturas do plano, o padrão de acomodação, a rede credenciada e a forma de acesso e atendimento pelos prestadores continuaram os mesmos, sem nenhum período de carência ou reajuste devido à migração.

Essa mudança trouxe a oportunidade de melhorar cada vez mais o nosso atendimento e a qualidade dos serviços e da assistência à saúde para proporcionar aos nossos públicos um plano mais ágil, moderno, eficiente, sustentável e especializado em saúde suplementar.

É importante ressaltar que, além de mantidas as condições vigentes do plano, a carteirinha com a marca da AMS também continuou válida, podendo ser utilizada normalmente mesmo após a emissão da nova carteira digital da Saúde Petrobras. Isso porque os números das matrículas dos beneficiários permaneceram os mesmos. Também por esse motivo, a migração da operação não impactou em nenhuma consulta, internação ou cirurgia programadas, que continuaram ocorrendo normalmente.

Acesse aqui as perguntas mais frequentes e tire suas dúvidas sobre o novo modelo de gestão do plano de saúde.

Nesse novo capítulo da história do nosso plano, seu apoio é fundamental. Juntos, vamos construir uma jornada de saúde cada vez melhor.

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