17/01/2024 09:40
Consolidação da operação
Estamos consolidados como operadora de plano de saúde suplementar entre as principais autogestões de grande porte do país.
Em nossa primeira avaliação como operadora de plano de saúde, conquistamos o 2º lugar no ranking do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), Programa de Qualificação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Somos também a operadora nº 1 no ranking de melhor remuneração a credenciados em consultas, e estamos em segundo lugar para pagamentos de honorários médicos no estado do Rio de Janeiro.
Ficamos mais próximos dos nossos beneficiários da ativa e fora da ativa, com a realização de atendimentos presenciais itinerantes em várias cidades do Brasil.
Consolidamos o novo modelo de operação do Benefício Farmácia, com mudanças significativas a partir de uma pesquisa qualitativa feita com nossos beneficiários. O resultado nos trouxe oportunidades de melhorias, como a introdução do refil de medicamentos de uso contínuo na modalidade de delivery.
Lançamos o Programa Cuidar | Saúde Mental, em complemento à cobertura psicoterapêutica do nosso plano, para promover o bem-estar psicológico e emocional dos nossos beneficiários.
Assista ao vídeo abaixo com as nossas principais conquistas e realizações de 2023:
