Ampliação dos nossos canais

Melhoramos os nossos canais e programas para proporcionar uma melhor experiência aos nossos beneficiários e credenciados.

Lançamos o novo Portal do Beneficiário, o novo busca rede credenciada, implantamos um novo processo de reembolso, novo canal de Fale Conosco e de Ouvidoria. Tudo em um só lugar!

Criamos uma nova central de atendimento e a ampliamos da Rede Indireta Unimed. Com elas, estabelecemos conexões que garantiram a assistência em saúde, qualidade, agilidade e resolutividade no nosso atendimento.

Além disso, também lançamos o novo modelo de operação do Benefício Farmácia, agora com três modalidades de atendimento: aquisição na farmácia, reembolso e delivery.

Na área de Saúde, ampliamos a atuação do Programa Cuidar para três frentes: Gestão de Saúde, 60+ e Diabetes Mellitus, no modelo de coordenação de cuidado, com ações individualizadas, foco em promoção de saúde, prevenção e monitoramento de doenças crônicas.

Assista ao vídeo e confira os principais resultados alcançados em 2022:

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