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CARTEIRINHA VIRTUAL

A carteirinha do plano de saúde é o principal documento de identificação do beneficiário e deve ser apresentada para utilizar os serviços da rede credenciada na modalidade de escolha dirigida, bem como nas farmácias conveniadas do programa Benefício Farmácia.

O documento é pessoal e intransferível. Sua versão digital pode ser acessada pelos nossos canais digitais: área restrita do site (login com CPF e senha) e aplicativo Família Petrobras. Outra opção é o nosso aplicativo, disponível para dispositivos com Android e iOS (Apple). O empregado ativo da Petrobras também pode utilizar o aplicativo SAP Fiori para consultar a carteirinha. 

Lembramos que um documento de identidade oficial com foto sempre deve ser apresentado junto com a carteirinha em atendimentos médicos.

A consulta da elegibilidade do beneficiário antes de cada atendimento é obrigatória. A verificação deve ser realizada pelo credenciado no portalamstiss.petrobras.com.br ou entrando em contato com a central de atendimento: 0800 287 2267 - opção 1. Nossos beneficiários também podem confirmar a validade do plano por meio da central.

Clique neste link e consulte o passo a passo para acessar a sua carteirinha virtual neste portal. 
Ou veja no vídeo abaixo como acessar o documento digital pelo nosso aplicativo:






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